Az alapellátás azoknak a szociálisan rászorult személyeknek nyújt segítséget, akik egészségi állapotuk, szociális helyzetük miatt gondozást, segítő támogatást igényelnek. Az alapellátási formák segítségével a szolgáltatást igénybe vevők közvetlen környezetükben, otthonukban egyénre szabott segítséget kapnak.